最新修改日期：2023年12月1日
版本生效日期：2023年12月1日
平台服务提供者（以下或称“我们”）深知个人信息对儿童及其监护人的重要性，并会尽全力保护儿童的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，我们特制定《隐私政策》及《儿童个人信息保护规则》（以下或称“本政策”） 帮助儿童及其监护人充分了解在使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、存储、使用和保护儿童的个人信息。除另有约定外，本政策所用定义及术语与《隐私政策》中的定义及术语具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品及服务和向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。如果您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。
儿童特别说明：
任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本政策，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款。
本政策为在《隐私政策》基础上制定的特别规则，与《隐私政策》如有不一致之处，以本政策为准；本政策未载明之处，则参照适用《隐私政策》。
若您对本政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议的，请通过平台客服或本政策列明方式（电子邮件：kefu@ranfen.com；微信：ranfen_kefu）向我们问询。
本政策将从如下几个方面进行阐述，帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用儿童个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
3、我们如何保护儿童个人信息
4、我们如何管理儿童个人信息
5、我们如何存储儿童个人信息
6、本政策如何更新
7、如何联系我们
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
（一）我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。您在使用我们的产品或服务中主动向我们提供您孩子的个人信息，则表示您已经同意我们收集和按照本政策的内容使用您孩子的个人信息。
（二）您或您的孩子在使用我们的产品及服务过程中，我们为向您或者您的孩子提供我们的产品及服务（如为您的账户提供安全保障等）目的，我们可能还会收集和使用其他必要的儿童个人信息，有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《隐私政策》 “我们如何收集和使用您的个人信息”部分进行详细了解。
此外，我们也会通过Cookies、SDK等同类技术自动收集您或您孩子的个人信息，具体请您查阅《隐私政策》“我们如何使用 Cookie 和同类技术”部分进行详细了解。
如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。
监护人可以选择是否填写或向我们提供特定的信息。请您理解，监护人如果不填写或不提供某些特定的信息，可能会导致我们的产品及服务无法正常运行，或者无法实现我们拟提供的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
请您注意，绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《隐私政策》收集和处理用户的个人信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，若出现以下情形的，我们收集、使用儿童个人信息无需儿童监护人的授权同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（5）出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）所涉及的个人信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据与您或您的孩子签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（9）维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
（一）我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在符合《个人信息保护法》等法律法规要求、本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。
除了《隐私政策》“我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全：
1、如果为了本政策所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。
2、我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人明示同意的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：
（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；
（2）协助我们回应儿童监护人提出的申请；
（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；
（5）不得转委托；
（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
3、另外，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。
(二) 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算情形时，如涉及到向第三方共享或转让监护人和儿童的个人信息，我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。
(三) 一般情况下，我们禁止披露儿童个人信息，但我们可能以下情况下使用儿童的个人信息：
1、获得儿童监护人明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露儿童的个人信息。
三、我们如何保护儿童个人信息
我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
（一）我们会采取严格的儿童个人信息使用和访问制度。我们对可能接触到儿童个人信息的工作人员以最小授权为原则，严格设定信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围。工作人员访问儿童个人信息的，将提前经过个人信息保护专员或者授权的管理人员审批，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
（二）我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案，我们会定期举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们也将按照法律法规的要求，及时通过页面公示、站内信、平台公告或预留的联系方式中的一种或多种告知儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（三）如您希望了解更多，请查阅《隐私政策》“我们如何保护您的个人信息”部分以详细了解我们如何采取了哪些措施保护儿童个人信息。
四、我们如何管理儿童个人信息
（一）为了您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问、更正、删除、管理您孩子的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们为您和您的孩子提供了相应的操作设置，您和您的孩子可以按照《隐私政策》中的“您的权利”部分进行操作，我们会在完成身份验证和核实问题后及时响应您的请求。
（二）下列情形下，您或您的孩子可以通过《隐私政策》“如何联系我们”所列的渠道联系我们，要求删除相应的儿童个人信息：
1、我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移或者披露儿童个人信息的；
2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移或者披露儿童个人信息的儿童个人信息的；
3、儿童监护人撤回同意的；
4、儿童或儿童监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
（三）个人信息副本获取
您和您的孩子有权访问、更正您孩子的个人信息副本，法律法规规定的例外情况除外，您和您的孩子可以通过以下方式进行：点击“我的-设置-隐私-个人信息副本下载”下载，平台可能会根据业务发展调整访问或更正方式，以平台届时公示内容为准。
五、我们如何存储儿童个人信息
（一）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，原则上，存储在中国境内，以下情形，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外的组织或个人提供儿童个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您或者您的孩子通过互联网形式主动传播、转移的行为。
面对上述情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度对儿童个人信息提供保护。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力确保信息安全。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《隐私政策》“信息的存储”。若我们因客观原因不再向用户提供产品/服务，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并对我们所获取的与已关停业务相关的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
六、本政策如何更新
基于平台产品/服务不断地更新及法律法规的相关要求，本政策可能会进行变更，我们会在专门页面上展示最新修改版本。
涉及本政策重大变更地，我们还会提供更为显著的通知（包括通过平台、APP或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示），具体详见《隐私政策》“本政策如何更新”部分的规定。
七、如何联系我们
若您和您的孩子对本政策有任何疑问或者对于儿童个人信息处理存在任何建议、意见，请通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在验证监护人和/或儿童身份后的15天内回复您的请求：
1、您可以直接通过平台客服、工作人员与我们联系；
2、若您发现个人信息可能或已被泄露，您可以通过电子邮件：kefu@ranfen.com、微信：ranfen_kefu 投诉举报；
3、您还可以联系我们的个人信息保护专职部门邮箱：kefu@ranfen.com。